Shipping policy

POLITYKA WYSYŁKI I DOSTAW

Niniejsza Polityka Wysyłki określa zasady realizacji zamówień oraz dostawy produktów zakupionych za pośrednictwem sklepu internetowego
Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszej Polityki Wysyłki.
Wszystkie terminy wskazane w niniejszym dokumencie mają charakter orientacyjny, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

Przez realizację zamówienia rozumie się proces kompletowania, przygotowania, pakowania oraz przekazania przesyłki przewoźnikowi.
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 24 godzin do 7 Dni Roboczych od:
a) zaksięgowania płatności,
b) pozytywnej autoryzacji płatności,
c) potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
W przypadku zamówień obejmujących produkty pochodzące od różnych dostawców lub magazynów czas realizacji może ulec wydłużeniu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji danych zamówienia przed rozpoczęciem realizacji.
Bieg terminu realizacji może zostać wstrzymany do czasu wyjaśnienia nieścisłości dotyczących zamówienia lub płatności.

Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi rozpoczyna się proces dostawy.
Przewidywany czas dostawy zależy od:
a) kraju doręczenia,
b) wybranego przewoźnika,
c) rodzaju produktu,
d) dostępności logistycznej,
e) procedur celnych i administracyjnych.
Standardowy przewidywany czas dostawy może wynosić od 1 do 30 dni kalendarzowych od momentu nadania przesyłki.
W wyjątkowych sytuacjach dostawa może trwać do 60dni roboczych
Podane terminy mają charakter orientacyjny i nie stanowią gwarantowanego terminu doręczenia.
Na rzeczywisty czas dostawy mogą wpływać okoliczności niezależne od Sprzedawcy, w szczególności:
a) opóźnienia przewoźników,
b) okresy wzmożonego ruchu logistycznego,
c) kontrole celne,
d) zdarzenia losowe,
e) siła wyższa,
f) warunki pogodowe,
g) awarie systemów logistycznych.

Dostawy realizowane są za pośrednictwem przewoźników wybranych przez Sprzedawcę lub wskazanych podczas składania zamówienia.
Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi Klient może otrzymać numer umożliwiający śledzenie przesyłki.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działalności przewoźników, o ile opóźnienia te powstały z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.

Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych adresowych.
W przypadku podania błędnych lub niekompletnych danych Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia lub brak możliwości dostarczenia przesyłki.
Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze.
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności przewoźnika.

Nieodebranie przesyłki przez Klienta nie jest równoznaczne ze skutecznym odstąpieniem od umowy.
W przypadku zwrotu przesyłki do Sprzedawcy z przyczyn leżących po stronie Klienta, Sprzedawca może obciążyć Klienta kosztami ponownej wysyłki.
Koszty poniesione przez Sprzedawcę w związku z nieodebraniem przesyłki mogą zostać potrącone z należnych zwrotów w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.

Sprzedawca dokłada należytej staranności w zakresie terminowej realizacji zamówień.
Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z:
a) działania przewoźników,
b) siły wyższej,
c) działań organów administracji publicznej,
d) procedur celnych,
e) zdarzeń pozostających poza rozsądną kontrolą Sprzedawcy.
Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec przedsiębiorców zostaje wyłączona w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.

Terminy dostawy mają charakter szacunkowy i informacyjny.
Każde zamówienie jest realizowane indywidualnie z uwzględnieniem aktualnych możliwości logistycznych.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz odpowiednie postanowienia Regulaminu Sklepu.
Niniejsza Polityka Wysyłki obowiązuje od dnia jej publikacji na stronie internetowej Sklepu.