Versand
POLITYKA WYSYŁKI I DOSTAW
§1. Postanowienia ogólne
-
Niniejsza Polityka Wysyłki określa zasady realizacji zamówień oraz dostawy produktów zakupionych za pośrednictwem sklepu internetowego
-
Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszej Polityki Wysyłki.
-
Wszystkie terminy wskazane w niniejszym dokumencie mają charakter orientacyjny, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
§2. Realizacja zamówienia
-
Przez realizację zamówienia rozumie się proces kompletowania, przygotowania, pakowania oraz przekazania przesyłki przewoźnikowi.
-
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 24 godzin do 7 Dni Roboczych od:
a) zaksięgowania płatności,
b) pozytywnej autoryzacji płatności,
c) potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji. -
W przypadku zamówień obejmujących produkty pochodzące od różnych dostawców lub magazynów czas realizacji może ulec wydłużeniu.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji danych zamówienia przed rozpoczęciem realizacji.
-
Bieg terminu realizacji może zostać wstrzymany do czasu wyjaśnienia nieścisłości dotyczących zamówienia lub płatności.
§3. Czas dostawy
-
Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi rozpoczyna się proces dostawy.
-
Przewidywany czas dostawy zależy od:
a) kraju doręczenia,
b) wybranego przewoźnika,
c) rodzaju produktu,
d) dostępności logistycznej,
e) procedur celnych i administracyjnych. -
Standardowy przewidywany czas dostawy może wynosić od 1 do 30 dni kalendarzowych od momentu nadania przesyłki.
- W wyjątkowych sytuacjach dostawa może trwać do 60dni roboczych
-
Podane terminy mają charakter orientacyjny i nie stanowią gwarantowanego terminu doręczenia.
-
Na rzeczywisty czas dostawy mogą wpływać okoliczności niezależne od Sprzedawcy, w szczególności:
a) opóźnienia przewoźników,
b) okresy wzmożonego ruchu logistycznego,
c) kontrole celne,
d) zdarzenia losowe,
e) siła wyższa,
f) warunki pogodowe,
g) awarie systemów logistycznych.
§4. Przewoźnicy
-
Dostawy realizowane są za pośrednictwem przewoźników wybranych przez Sprzedawcę lub wskazanych podczas składania zamówienia.
-
Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi Klient może otrzymać numer umożliwiający śledzenie przesyłki.
-
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działalności przewoźników, o ile opóźnienia te powstały z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
§5. Obowiązki Klienta
-
Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych adresowych.
-
W przypadku podania błędnych lub niekompletnych danych Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia lub brak możliwości dostarczenia przesyłki.
-
Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze.
-
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności przewoźnika.
§6. Nieodebranie przesyłki
-
Nieodebranie przesyłki przez Klienta nie jest równoznaczne ze skutecznym odstąpieniem od umowy.
-
W przypadku zwrotu przesyłki do Sprzedawcy z przyczyn leżących po stronie Klienta, Sprzedawca może obciążyć Klienta kosztami ponownej wysyłki.
-
Koszty poniesione przez Sprzedawcę w związku z nieodebraniem przesyłki mogą zostać potrącone z należnych zwrotów w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
§7. Ograniczenia odpowiedzialności
-
Sprzedawca dokłada należytej staranności w zakresie terminowej realizacji zamówień.
-
Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z:
a) działania przewoźników,
b) siły wyższej,
c) działań organów administracji publicznej,
d) procedur celnych,
e) zdarzeń pozostających poza rozsądną kontrolą Sprzedawcy. -
Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec przedsiębiorców zostaje wyłączona w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
§8. Postanowienia końcowe
-
Terminy dostawy mają charakter szacunkowy i informacyjny.
-
Każde zamówienie jest realizowane indywidualnie z uwzględnieniem aktualnych możliwości logistycznych.
-
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz odpowiednie postanowienia Regulaminu Sklepu.
-
Niniejsza Polityka Wysyłki obowiązuje od dnia jej publikacji na stronie internetowej Sklepu.